我沒有行銷相關的學位。SEO 這件事，是我在一份醫療行銷的工作裡，一邊接真的案子、一邊被逼著學會的。

常有經營小型服務業的朋友問我「SEO 是不是要先去上課、考證照」，我的答案通常讓他們有點意外：我沒上過系統性的課程，證照也沒有。這篇寫我實際上是怎麼學會的，給也是非行銷背景、但想自己搞懂 SEO 的人。

我學 SEO 的方式，是先接受「不懂也要交作業」

我第一份跟行銷沾邊的工作是在一間醫療行銷的公司，服務的是牙醫診所、眼科這類醫療院所。剛進去的時候我對 SEO 的理解幾乎是零，但工作方式很直接：客戶的網站排名要往前推，不管你懂不懂，你要交出結果。

這種逼出來的學法有個好處：你不會浪費時間學那些用不到的理論，你只會去搞懂「為什麼這篇文章排名沒有動」「為什麼這個網站流量掉了」，因為答不出來就沒辦法跟客戶交代。壞處是走得比較慢，也踩了不少本來可以避免的坑。如果你是自學，我會建議你想辦法幫自己創造這種「一定要交出結果」的壓力，不管是接一個真的案子，還是幫自己的網站設一個具體的排名目標——沒有真實壓力，很容易學了知識卻永遠不會用。

三個我當初繞了遠路才搞懂的觀念

第一，排名不是玄學，是可以拆解的訊號組合。 剛開始我以為 SEO 是某種玄妙的手法，後來才懂它其實是一堆可以個別檢查的訊號：這個網站的內容有沒有真的回答使用者的問題、網站的技術體質好不好（載入速度、有沒有死連結）、有沒有其他網站願意連過來。把它拆成這幾塊分開看，排名不再是一個黑盒子，是一份可以逐項檢查的清單。

第二，關鍵字搜尋量不是越大越好。 我曾經迷戀搜尋量最大的關鍵字，後來才明白：搜尋量大代表競爭對手也多，一個小型服務業如果一開始就想搶最大的字，多半是白費力氣。真正該找的是搜尋量不用最大、但精準對到你能解決的問題的字——這種字競爭少，也更容易帶來真正會買單的客人，不是純粹路過看熱鬧的流量。

第三，寫給人看，跟寫給搜尋引擎看，最後其實是同一件事。 這是我繞最久的一段。剛開始學的時候，總覺得要為了排名塞一堆關鍵字進文章，寫出來的東西自己讀都覺得怪。後來才理解，搜尋引擎越來越擅長判斷一篇內容是不是真的在解決讀者的問題，硬塞關鍵字這招現在效果很差。真正有效的做法是先把「怎麼把這件事講清楚給一個真人看」做好，該有的關鍵字自然會出現在裡面，不用刻意硬塞。

給非行銷人的一個誠實建議

如果你經營一間小型服務業，想自己搞懂 SEO，我的建議是別急著找一套完整的方法論，先從你自己網站上流量最少的一篇內容開始，問自己：這篇有沒有真的回答一個潛在客人會問的具體問題？先把這一件事練會，比讀完十篇「SEO 完整指南」更有用。SEO 不是一次學會的知識，是持續盯著數據、持續調整的習慣，這個習慣本身，才是真正值得自學的東西。

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我是 Robbie，經營注意力行銷。如果你也在自學 SEO、卡在哪個環節，歡迎寫信聊聊：[email protected]